【判断题】
A、对客户进行业务办理前的预处理 B、巡视大堂,观察客户等候情况 C、对客户进行新渠道推荐,并邀请体验(如微信银行、手机银行等) D、主动指导等候客户填单,确认叫号告之前面等候客户数量
A、应按照监管机构及中信银行相关要求对客户进行身份识别 B、清点客户交存的现金时应先点大数,再逐张清点,发现差错时,应立即通知客户,并当面复点 C、办理大额现金收付应按照柜面业务授权相关规定进行分级审批 D、办理外币现金存入业务时,对中信银行尚未开办现钞业务的币种,应予拒收