A、文雅
B、礼貌
C、时代感强
D、规范性与灵活性的有机统一
A、文明 B、文雅 C、礼仪 D、礼貌 E、时代感强
A、A、要学会使用柔性语言 B、B、要了解旅游团成员的信息 C、C、要微笑服务 D、D、要与旅游者建立起伙伴关系 E、E、要尊重人
A、文雅 B、礼貌 C、时代感强 D、规范而灵活
A、服务中文化含量的要求 B、服务个性化的要求 C、服务便利性的要求 D、服务项目多样化的要求 E、服务规范化的要求
A、心灵美 B、仪表美 C、仪态美 D、语言美 E、行为美
A、A.向导、传递知识 B、B.导游讲解、传播知识 C、C.旅行生活服务、传播文化 D、D.相关旅游服务、传播知识
A、沟通上下 B、连接内外 C、承前启后 D、协调左右 E、局部配合
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