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【单选题】

企业文化建设的至高境界是（）。

A、企业品牌文化

B、企业产品文化

C、企业制度文化

D、企业精神文化

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第1题

[简答题] “他是中国文学家的老祖宗。”这是谁对屈原的至高评价？

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第2题

[单选题] 客户服务管理原则说法有误的是（）。

A、客户服务文化建设有利于提高企业服务水平 B、客户服务文化建设有利于提高员工综合素质 C、客户服务文化的作用主要表现为影响力、激励力、约束力、导向力。 D、建设客户服务文化的最高境界是把社会和企业建设成为“完美服务型组织”

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第3题

[单选题] 企业文化建设的内涵，以下说法不正确的是（）。

A、企业文化建设是企业被动的组织行为 B、企业文化建设是企业发展战略的重要组成部分 C、企业文化建设的目的是增强企业的核心竞争力 D、企业文化建设是一个持续的过程

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第4题

[填空题] （）是企业文化建设的最为基础的活动。无论是具有战略指导意义的企业文化建设规划，还是具有实际操作意义的企业文化建设年度计划，都离不开企业文化建设的（）。

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第5题

[填空题] （）是企业文化建设年度工作计划的具体实施，是实现企业文化建设规划目标的基础，是企业文化建设取得成效的关键。

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第6题

[单选题] 国家电网公司“十三五”企业文化建设规划中提出了“五卓越”的发展思路，其中， “追求卓越品质”是提高文化自觉，增强文化自信，传承思想根脉和文化基因，弘扬企业精神，践行公司核心价值观，不断追求卓越境界，争做（）。

A、最美国电人 B、最美电力人 C、最美国网人 D、最美电网人

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第7题

[单选题] 国家电网公司科学发展的战略保障是（）。

A、党风廉政建设、企业文化建设、队伍建设 B、企业文化建设、队伍建设、员工素质建设 C、党的建设、企业文化建设、队伍建设 D、党的建设、企业文化建设、精神文明建设

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第8题

[单选题] 以下关于企业文化与职业道德关系的陈述，正确的是（）。 ①企业职业道德建设是企业文化建设的重要组成部分和载体，其目标都是为企业的发展培养具有较高职业素养和道德水准的优秀员工； ②在企业文化与职业道德的互动过程中，企业经营管理者起着举足轻重的作用； ③企业职业道德建设与企业文化建设，是提升员工道德品质和企业伦理水准的循序渐进的过程，它们在内容上和形式上彼此融合； ④员工良好的职业道德，只有在优良的企业文化氛围中才能不断地培育和生长。

A、②③④ B、①②④ C、①②③ D、①②③④

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第9题

[单选题] 企业制订企业文化后，真正有智慧的人（）

A、抵触企业的文化建设 B、反对企业的文化建设 C、推动企业的文化建设 D、拒绝企业的文化建设

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