A、误解
B、怀疑
C、假的
D、以上都包括
A、真实的异义 B、假的异议 C、隐藏的异议 D、虚拟的异议
A、表示交易难以成功 B、需要从异议中了解客户的真实想法 C、客户提出异议通常表示关注所推介的物业 D、客户提出异议很正常
A、严格按规定收费，不因客户提出异议而所以减免 B、可以按规定收费，也可以因客户提出异议而减免 C、事先向客户告知或张贴收费项目和收费规范 D、耐心解答，及时安抚客户情绪
A、真实异议 B、隐藏异议 C、虚假异议
A、客户提出一些与推销无关的异议 B、客户提出一些荒谬的异议 C、客户提出理由正当的意见 D、客户提出显然站不住脚的借口
A、客户进行异议申请 B、当地人民银行异议信息定位及申请登记 C、人民银行发出异议信息协查 D、异议信息核查 E、异议回复 F、客户登记借款人声明
A、在客户异议尚未提出时解答 B、异议提出后立即回答 C、过一段时间再回答 D、不回答
A、从客户的异议中能判断客户是否真的有需求 B、从客户的异议中能了解到客户对你的接受程度 C、有助于你迅速调整战术 D、从客户提出的异议中可以获得更多的信息
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