【多选题】
客户经理在营销客户后，除了做好日常工作外，还应（），并及时与网点负责人沟通。
A、衡量客户对银行贡献水平、贡献变化趋势
B、与预期贡献进行比较，查找差异原因
C、分析客户潜在价值，预测未来客户对银行的贡献水平、贡献变化趋势
D、研究客户的资金流动状态，归纳客户资金变动规律，收集客户各类金融产品的使用状况
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第4题
A、二级分行负责组建个人信贷业务培训队伍，做好基本制度、产品和系统的轮训工作 B、一级支行负责组织开展业务操作流程和业务技能提升培训，提高个贷客户经理风险识别能力 C、经营行负责落实各项日常性培训工作，增强个贷客户经理业务营销能力，提升合规操作水平 D、个贷客户经理每年培训时间不少于10个工作日
第5题
A、个贷客户经理的日常管理工作主要包括质量监测、预警管理、人员管理和业务培训等方面内容 B、个贷中心应按季通过C3系统查询个贷客户经理名下管理的贷款质量情况 C、二级分行个贷中心负责按季发布个贷客户经理预警管理信息 D、经营行负责落实各项日常性培训工作，增强个贷客户经理业务营销能力，提升合规操作水平
第6题
A、客户营销工作业绩特别突出，对全行客户营销与维护工作做出重大贡献 B、原则上具有高级专业技术资格，或国家认定的同级职业资格 C、具有13年及以上金融工作年限，10年及以上专业工作年限，并具备7年以上的团队管理经验 D、专家级客户经理需在资深客户经理岗位任满3年，高级专家级客户经理需在专家级客户经理岗位任满3年
第7题
A、客户营销工作业绩突出，对所在行客户营销与维护工作做出较大贡献 B、原则上具有中级及以上专业技术资格，或国家认定的同级职业资格 C、具有8年及以上金融工作年限，5年及以上专业工作年限，并在高级客户经理岗位任满3年 D、具有5年及以上金融工作年限，3年及以上专业工作年限，并在客户经理岗位任满2年
第9题
A、建设并发展营销团队，建设团队营销网络，组织、参与各项营销活动 B、带领团队成员积极拓展客户，销售金融产品 C、组织团队晨、夕会，检查团队成员的工作日志，指导团队成员解决展业中遇到的问题 D、监督指导团队成员合规展业 E、根据公司发布的风险数据，配合做好营销人员的管理及客户回访工作
