【多选题】
亮点时刻卡颁发情况包括哪些（）
A、获得客户表扬
B、积极践行网点精神
C、服务高效规范，有利于邮政银行形象提升
D、实现了好的销售业绩
查看正确答案A、上级对下级和员工之间的相互表扬，并适时颁发亮点时刻卡 B、经验分享 C、情景演练 D、对员工工作中不足给予指导和纠正 E、点评员工表现
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第3题
A、A.针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡，在晨会上颁发 B、B.营业主管根据晨会网点工作重点，跟进柜员营业条线各项工作完成情况 C、C.对员工营业中的不足之处给予点评及辅导 D、D.收集营业条线工作中的优秀案例等
第4题
A、A.根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点 B、B.针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡 C、C.做好晨会前的各项准备工作 D、D.分享客户资源，寻找交叉营销的机会
第8题
A、根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点 B、针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡 C、做好晨会前的各项准备工作 D、分享客户资源，寻找交叉营销的机会 E、对员工营业中的不足之处给予点评及辅导
