【单选题】
某寿险公司的理赔流程设置为扁平型流程，以下关于其优缺点的说法中，错误的是（）。<br /> ①签批权分散到离客户最近的人员身上，重结果胜于过程<br /> ②如果作业标准不统一，考核不力，容易造成权力失控<br /> ③可以有效的减少授权<br /> ④层次多，沟通线路长
A、①②
B、①②③
C、③④
D、①②③④
查看正确答案A、保险公司 B、客户 C、业务员 D、股东
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第6题
A、理赔集中化有利于控制成本 B、将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准 C、理赔集中化能保持理赔的独立性，避免其他部门的干扰 D、为保证理赔实现集中化，寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
