【判断题】
A、可以通过自助语音或人工服务办理 B、只能通过网点柜面办理 C、可以通过自助设备办理 D、可以通过网上银行或手机银行办理
A、原则上应第一时间为客户办理口头挂失,然后指导客户办理书面挂失 B、口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理,口头挂失有效期限为5天 C、书面挂失需回开户银行办理,并携带有效证件,如代办需持双人有效证件 D、书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取