【单项选择题】
吧台岗服务要求中，正确的描述是：（）
A、A.看到客户打招呼
B、B.客户招手示意后打招呼
C、C.忙完手头事情再过去打招呼
D、D.落座后15秒内招呼客户
查看正确答案A、提供饮品服务 B、保障吧台整洁及物品齐全 C、负责现场报刊的更新 D、以上全选
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第4题
A、A.业务运营岗在收到申告后需和客户核实客户身份、服务内容、设备范围和故障申告等内容 B、B.事件完成后业务运营岗需通知客户对服务结果进行确认，得到客户确认后方可在系统中结单 C、C.售后服务过程中引起的客户投诉由业务运营岗自查 D、D.省级IDC代维服务的售后服务，由各省/市业务运营岗分发到业务所在地的第三方和现场岗
第9题
A、A.是以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应遵守的事项。 B、B.是作业岗的作业指导书。 C、C.是技术岗、管理岗用于指导工作的依据。 D、D.是设备维修的标准。
