A、A.货币量
B、B.所有利益
C、C.部分利益
D、D.价值量
更多“整体顾客价值是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的（）”相关的问题
A、消费者从产品或服务中获得的利益，这种利益可以是物质的也可以是精神的 B、顾客从购买的产品或服务中所获得的全部感知利益与为获得该产品或服务付出的全部感知成本之间的对比 C、产品价值、服务价值、人员价值和形象价值的总和 D、顾客对购买的产品的功能、质量、外观、品牌和材质等各个方面的综合评价
A、顾客让渡价值＝整体顾客价值－整体顾客成本 B、顾客让渡价值＝整体顾客价值＋整体顾客成本 C、顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值－整体顾客成本 D、顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值＋整体顾客成本
A、顾客让渡价值=整体顾客价值－整体顾客成本 B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本 C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值－整体顾客成本 D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
A、“作为共同生产者”是指服务生产的各项投入中，顾客是最重要的投入 B、“创造顾客感知价值”是强调服务过程和表现的目的和核心 C、“随时间消逝的”是强调在创造服务价值时，时间起到非常大的作用 D、“无形经历”是指服务结果是顾客的主观判断和感觉
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