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厅部员工的修养，直接关系到能否提供高水平...
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【判断题】
前厅部员工的修养，直接关系到能否提供高水平的服务。
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更多“前厅部员工的修养，直接关系到能否提供高水平的服务。”相关的问题
第1题
[判断题]
前厅
设施设备
的
完好程度
关系
到
各种设施设备
能否
正常运转，设施设备
的
完好还
直接
影响
到
酒店产品质量
的
高
低。
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第2题
[]
前厅
部
员工
可不
提供
站立服务。
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第3题
[判断题]
前厅
部
员工
应具有自我控制能力，较强
的
人际
关系
能力，推销能力，应变能力，记录能力，理解及表达能力。
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第4题
[判断题]
前厅
部
人员应掌握
的
业务知识技能表现为办事效率
高
、准确无误、机智灵敏、
提供
针对性服务等四个方面。
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第5题
[多选题] 绩效评价结果
能否
被有效利用，
关系
到
整个绩效管理系统
的
成败，也
关系
到
人力资源系统运行有效性
的
高
低。在管理实践中，绩效评价结果主要用于（）
A、诊断
员工
存在
的
绩效问题，制订绩效改进计划 B、为其他管理决策
提供
依据 C、提
高
员工
收入 D、确定评价方法
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第6题
[判断题] 职业道德是
员工
个人
修养
的
问题，与企业
的
生存和发展没有
直接
关系
。（）
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第7题
[判断题] 客人离店意味着
前厅
服务
的
结束，
前厅
员工
不必继续
提供
优质
的
服务。
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第8题
[判断题] 煤矿企业取得安全生产许可证应当具备
的
安全生产条件，
直接
关系
到
定制度
能否
切实有效，
能否
真正保障企业安全生产。
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第9题
[多选题] 客房
部
的
（）不仅
关系
到
日常工作
能否
顺利进行、应配备多少人员及
能否
有效使用，还
直接
影响
到
整个饭店
的
劳动力成本控制，
关系
到
整个饭店
的
经济效益。
A、管理 B、人员配备 C、安排 D、制度
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