A、A.引导区
B、B.等候区
C、C.自助服务区
D、D.填单台
E、E.低柜区
A、规范大堂经理接待流程 B、约见客户 C、与客户面谈 D、大堂经理销售话术
A、大堂服务状态、秩序 B、大堂服务环境 C、各类报表的完整情况 D、规章制度执行情况
A、移动柜员夹、销售进度表 B、大堂经理工作日志、客户意向表 C、客户推荐表、销售文件夹 D、移动柜员夹、大堂经理工作日志
A、大堂经理 B、理财人员 C、合作单位驻点销售人员 D、以上皆是
A、A.优质客户识别推介数 B、B.开户类指标推介数 C、C.各类理财产品推介数 D、D.大堂服务秩序
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