【多项选择题】
领队要提前72小时确认返程机票，可以采用的确认方法是（）。
A、A.打电话给航空公司办理
B、B.亲自前往航空公司办理
C、C.请导游员代为办理
D、D.请境外接待社代为办理
E、E.请国内组团社代为办理
查看正确答案A、游客姓名和人数 B、航班（车次、船次） C、起飞（开车、离航）时间 D、送站的机场（车站、码头） E、离境旅游团，提前72小时确认机票
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第3题
A、分发返程交通票据，对客人姓名、人数、去向、航班或车次，确认无误后交给全陪或领队签收；若游客持联程机票或往返机票，地陪应协助领队在航空公司规定的日期内办理确认手续 B、告知义务：向游客告知我国海关对行李物品出入境的限制额度以及航空公司、车船运输管理部门对游客行李托运和随身行李携带的相关规定。譬如，登机前检查客人身份证和护照制度，禁止随身携带酒类物品的规定，禁止携带危险品、易燃易爆品、枪械和管治刀具乘机乘车的规定等等，请客人自行清理，以避免出行受阻。又如，某些客人在旅游地购买了一些名酒带回家，按规定不能随身携带，但可以在行李中托运。如果导游提前给予提醒，就可以避免客人无法通过机场安检的尴尬。 C、送行当日，地陪应提前到达饭店，为客人办妥离店手续，随车将客人送达机场或车站 D、致辞送词
第8题
A、A.首先搞清楚上司想作什么样的安排 B、B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐 C、C.与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人 D、D.不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
