大堂经理在进行厅堂营销时，如果有客户进入网点应以营销为主。

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第1题

[多选题] 将网点大堂经理的职责定位由服务向营销职能转变，出台相关考核办法，实现（）厅堂联动营销。

A、低柜理财 B、大堂经理 C、零售客户经理 D、综合柜员

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第2题

[判断题] 在理财或营销经理接触营销及优质客户关系维护工作量尚不饱和时，可以主动协助大堂经理进行客户的识别与营销，寻找机会发掘优质客户。

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第3题

[判断题] 如果大堂经理只是短暂的离开厅堂，不需要找相应人员进行补位。

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第4题

[判断题] 加大营销队伍建设，围绕公司、零售条线分设大客户经理、小企业客户经理、零售客户经理，并逐步增设理财经理厅堂营销岗位。

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第5题

[单选题] 大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意（）。

A、潜在客户及时转介至客户经理或开放式柜员 B、等候区客户较多时，要询问客户业务办理情况，做好二次分流 C、积极为等候区客户递送折页 D、在客户等候时打扫等候区卫生

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第6题

[判断题] 后备大堂经理在临时管理大堂时，发现客户对某种产品有意向，且当时无法向相关人员进行推荐时，应使用客户意向表。

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第7题

[单选题] 按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定，以下对大堂经理提示客户风险的具体要求，描述不正确的是（）

A、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应做到客户有问则必答，客户不问则不答 B、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应对客户进行必要的风险提示 C、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应确保客户在获得充分信息之后作出理性选择 D、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等误导客户的行为