A、覆盖不好 B、存在干扰 C、小区频繁重选 D、存在拥塞
A、通信设备故障 B、漫游质量问题 C、用户原因 D、干扰问题
A、整框用户可以通话 B、半框用户可以通话,半框不能通话 C、整框用户不能通话 D、整框用户只能做被叫
A、交叉时隙干扰 B、远端基站干扰 C、外部干扰 D、GPS跑偏引起的干扰
A、核实确认,可告知用户如非移动方原因就要去联通投诉 B、与用户解释我们的网络不会出现这种问题,同时寻问用户是否有其他人使用的可能 C、核实确认,可告知用户如是移动方原因将双倍返还 D、核实确认,如该话单是真实存在,不能进行退费或双倍返还;
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