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【多项选择题】

以客体为导向沟通的重要意义有哪些？（）

A、A.有效沟通的基础

B、B.为思考创造性的沟通策略提供了更为广阔的空间

C、C.使沟通更有效率

D、D.增加沟通的成效

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第1题

[多选题] 汽车定价目标有哪些（）。

A、以利润为导向 B、以销量为导向 C、以竞争为导向 D、以质量为导向

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第2题

[简答题] 什么是沟通，沟通的过程是什么？沟通在管理中具有哪些重要意义？

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第3题

[单选题] （）不是沟通应具备的基本条件。

A、沟通必须在两个或两个以上人之间进行 B、沟通必须有一定的沟通客体，即沟通情况等 C、沟通必须有传递信息情报的一定手段，如语言、文字等 D、沟通必须具有一定的沟通方式

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第4题

[单选题] 保险推销有专门的营业部或展业部负责，这是属于（）营销阶段。

A、以产品为导向 B、以销售为导向 C、以消费者为导向 D、以市场为导向

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第5题

[判断题] 以问题为导向的学习，能够提高学生的研究能力、沟通能力、团队合作能力等。

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第6题

[多选题] 传统的薪酬结构类型主要有（）。

A、以绩效为导向的薪酬结构 B、以工作为导向的薪酬结构 C、以能力为导向的薪酬结构 D、以市场为导向的薪酬结构 E、组合薪酬结构等

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第7题

[单选题] 沟通应具备的基本条件是（）。 ①必须有两个或两个以上人。 ②必须有一定的沟通客体。 ③必须有传递信息情报的一定手段，如语言、文字等。

A、①②③ B、①③ C、①② D、②③

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第8题

[判断题] 《客户之声》即为传统意义上的《客户意见簿》，是邮政银行与客户沟通交流的一项重要途径。

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第9题

[单选题] 职业院校的心理健康教育要始终坚持和突出（）的职教方针。

A、以健康为目标，以就业为导向 B、以就业为目标，以成才为导向 C、以服务为目标，以就业为导向 D、以服务为目标，以成才为导向

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