A、主动问候客人， 问客人要求 B、请客人出示行李提取联 C、请客人当面确认行李件数状况 D、提醒客人行李不能由他人代取
A、我想要提取公积金，可是需要租房合同和发票，这些我都没有该怎么提取公积金？
A、客人晚上结账，第二天早上离店，要求保留客房钥匙，怎么办？
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