转待装进行应急工程建设的客户，应实施客户二次改约操作，改约操作流程（）。

A、改约岗通过录音平台联系客户

B、客户认可改约，则在OSS中实施二次改约操作

C、如客户不认可改约，则继续做好用户侧跟踪并局内尽量协调工期

D、应急工程建设单不能按时完成，客户改约岗应再次联系客户沟通改约

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第1题

[多选题] 无资源转待装应急建设的各个环节包括（）

A、OSS链路配置岗位 B、IOM流程设计岗 C、查勘设计岗位 D、外线施工岗位 E、资源确认岗

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第2题

[] 当大量待装客户积压和大量客户故障发生时，地（市）分公司可打破装维责任区域和生产组织的限制，临时成立装机或修障应急突击队，积极支援装维工作压力大的区域

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第3题

[单选题] 业务受理后，因无资源转待装进入IOM系统进行应急工程建设，如果此时业务单撤销，如何处理该应急工程建设定单（）

A、作废定单 B、撤销定单 C、直接回单 D、退单

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第4题

[判断题] 在受理客户用电申请后，台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查，对于有电网配套工程的客户，在供电方案答复后，5个工作日完成电网配套工程建设，工程完工当日送电；对于无电网配套工程的，在受理申请后，5个工作日内送电。

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第5题

[多选题] 依据《水利工程建设重大质量与安全事故应急预案》，水利部工程建设事故应急指挥部下设办公室，作为其日常办事机构，以下（）属于水利部工程建设事故应急指挥部办公室主要职责。

A、制定工程项目质量与安全事故应急预案（包括专项应急预案） B、组织实施应急预案，传达水利部工程建设事故应急指挥部的各项指令，协调水利工程建设重大质量与安全事故应急处置工作 C、承办水利部工程建设事故应急指挥部召开的会议和重要活动 D、拟定水利工程建设重大质量与安全事故应急预案、工作制度和办法