【多选题】
如应急工程建设单无法按期完成，定单响应人员（改约操作人员）应根据工程建设人员的延期申请，与客户（）并在OSS系统中再次改约。
A、沟通解释
B、重新预约
C、延期申请
D、无需联系
查看正确答案A、作废定单 B、撤销定单 C、直接回单 D、退单
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第4题
A、改约岗通过录音平台联系客户 B、客户认可改约，则在OSS中实施二次改约操作 C、如客户不认可改约，则继续做好用户侧跟踪并局内尽量协调工期 D、应急工程建设单不能按时完成，客户改约岗应再次联系客户沟通改约
第5题
A、A.水利部工程建设事故应急指挥部指挥长（分管工程建设的副部长） B、B.水利部工程建设事故应急指挥部办公室有关处长 C、C.水利部工程建设事故应急指挥部办公室主任（水利部建设与管理司司长）或副主任（水利部建设与管理司分管工程建设的副司长） D、D.水利部工程建设事故应急指挥部指挥长（分管工程建设的副部长）或副指挥长（水利部办公厅主任）
