【单选题】
()是建立CRM项目的灵魂。
A、业务功能设计
B、企业级数据仓库
C、商业智能的应用
D、接触活动的管理
A、业务功能设计
B、企业级数据仓库
C、商业智能的应用
D、接触活动的管理
A、控制面内部处理小区信息,CRM模块把小区建立消息打包发给CCM B、CCM模块构建小区配置消息分发给外部子系统 C、外部各子系统回复建立响应消息 D、CCM收集齐所有外部子系统响应消息,如果各子系统小区配置都是成功的,则组织小区建立成功消息反馈给CRM模块