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【单选题】

下列有关企业文化的“软”方面,说法有误的是()。

A、它指的是员工的价值观念、精神风貌等方面

B、企业文化是凝聚员工不同思想意识的向心力

C、企业文化“软”的方面与“硬”的方面事实上是两种相互对立的手段

D、事实上“软”就是指从精神方面对员工思想意识的影响和重塑

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第1题

A、文化、艺术、哲学、社会科学高度繁荣  B、文化产业规模大幅提升  C、文化版权贸易由净出口变为净进口  D、国家文化实力大幅提高  

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第2题

A、企业文化包含四个要素:制度文化、物质文化、行为文化、精神文化。这四者相互影响、相互作用,共同构成企业文化完整体系  B、员工素质控制包括企业在招聘、培训、考核、晋升与奖励等方面对员工素质控制  C、内部环境包含组织基调,具体内容包括:治理结构、机构设置及权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化等  D、内部控制是内部审计控制一种特殊形式,其范围主要包括财务会计、管理会计和内部控制检查  

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第4题

A、A.企业文化就是指企业管理方式  B、B.企业文化包括企业经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业责任感、荣誉感等  C、C.企业文化是一种综合性个体文化,是一种“硬管理”与“约束”有机统一  D、D.企业文化是组织成员相互沟通机制  

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第5题

A、是把树立形象任务渗透到企业管理当中  B、广结人员  C、开拓市场  D、撰写市场调查研究报告  

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第6题

A、发展理念是粗放式发展  B、管党治党宽松  C、忽视了精神层面和意识形态领域工作  D、分配方面没有处理好  

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第8题

A、客户服务文化建设有利于提高企业服务水平  B、客户服务文化建设有利于提高员工综合素质  C、客户服务文化作用主要表现为影响力、激励力、约束力、导向力。  D、建设客户服务文化最高境界是把社会和企业建设成为“完美服务型组织”  

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第9题

A、又称为攻球  B、偶而行之,其攻击成功率颇高  C、这是一种奇袭攻击法  D、以上皆非  

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