A、基础产业性
B、交换性和市场性
C、生产消费的同时性
D、层次性
A、需求时间特性 B、需求地点特性 C、需求量大特性 D、需求易变特性
A、福利性 B、群众性 C、服务性 D、区域性
A、健康管理服务具有易损性，一般消费产品不具有易损性 B、健康管理服务具有不可分割性，一般消费产品具有可分割性 C、健康管理服务是有形的，一般消费产品是无形 D、健康管理服务具有可变性，一般消费产品无可变性
A、运输生产过程中的流动性 B、时间、空间特定性 C、旅行服务质量控制具有动态性 D、旅行消费过程中销售具有滞后性 E、不同旅行服务方式具有生产连续性
A、自助+柜台服务 B、自助服务 C、宴会服务 D、全服务式
A、A、服务时间 B、B、服务能力 C、C、服务态度 D、D、服务内容
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