【多选题】
口头沟通的原则包括（）。
A、充分准备
B、抓住重点、理清思路
C、语言简洁、生动
D、注重非语言暗示
E、注意语气和语调、善于倾听
查看正确答案A、A.个体沟通 B、B.人际沟通 C、C.组织沟通 D、D.口头沟通
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