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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

工作中,收银员语言符合规范要求的是()。

A、多说俏皮话

B、用尊称,不用禁语

C、语速要快,以节省顾客时间

D、乱用幽默语言

更多“工作中,收银员语言符合规范要求的是()。”相关的问题
第1题

A、作业规范  B、工作规范  C、工作要求  D、工作职责  

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第4题

A、银员必须能辩识联网联合标识  B、银员必须了解、掌握入网银行卡片受理要求  C、银员必须掌握机具正确使用方法和简单故障排除方法  D、银员必须掌握各种凭证正确使用方法  E、财务人员必须正确掌握相关结算知识和差错处理方法  F、银员必须具备防范银行卡受理业务各类风险能力  

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第7题

A、商户为降低成本,向持卡人收取刷卡收费  B、银员看到信用卡背面没有签名,要求持卡人签名后再进行刷卡  C、由于本店没有POS机具,商户带领持卡人到附近另一家商户刷卡  D、持卡人为达到信用卡免年费条件,要求银员对一笔交易分多次刷取,银员予以满足  

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第9题

A、银员只负责收银,而与此无关如费用解释不是银员工作内容  B、只能在收银结算完成后服务顾问才能进行交车工作  C、当有销售客户和维修客户同时缴费时,应先收维修款后再收销售款  D、银员工作包括询问顾客是否满意  

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