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【多项选择题】

旅游投诉受理应当符合()条件

A、A.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者,海外旅行商,国内旅游经营者和从业人员

B、B.有明确的被投诉者,具体的投诉请求和事实根据

C、C.属于规定所列的旅游投诉范围

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第2题

A、A.有投必受  B、B.符合旅游投诉受理条件  C、C.受理与否是管理机关的具体行政行为  D、D.有事实依据  

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第3题

A、A.有投必受  B、B.符合旅游投诉受理条件  C、C.受理与否是管理机关的具体行政行为  D、D.有事实依据  

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第4题

A、旅游投诉符合旅游投诉暂行规定》等法规、规章所规定的旅游投诉范围  B、要在规定的时效内提出投诉  C、要有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据  D、投诉者是与本案中有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者及其从业人员  

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第6题

A、不属于本机关管辖范围  B、没有明确的被投诉者  C、超过投诉时效  D、属于投诉者自身的过错  

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第7题

A、不属于本机关管辖范围  B、没有明确的被投诉者  C、超过投诉时效  D、属于投诉者自身的过错  

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第9题

A、投诉者是与该案有直接利害关系的相关人员  B、有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据  C、属于规定的旅游投诉范围  D、受理机关有处理权  

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