A、3倍 B、4倍 C、5倍 D、6倍
A、客户是企业的福星 B、客户是企业的东家 C、客户给企业带来收益 D、客户是企业的上帝
A、A.客户需求的不断变化使得客观上存在二次开发的条件 B、B.保险公司对老客户进行二次开发比开拓新客户成本低、效率高 C、C.客户二次开发可以帮助保险公司保证业务的稳定增长 D、D.对客户而言，客户二次开发没有什么重要性
A、巩固老客户更高 B、发展新客户更高 C、一样高 D、无法对比
A、开发新客户的重要性 B、留住现有客户的重要性 C、留住现有客户同时开发新客户的可行性 D、投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大
A、3 B、5 C、1/2 D、4
A、潜在客户 B、新客户 C、留住的客户 D、老客户
A、幻想留住所有客户 B、以真正的顾客为中心 C、不要盲目开发新客户 D、零客户成本即竞争力
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