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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

作为陪同人员,引导客人上下楼梯,正确的做法是()

A、上楼梯时走在客人前面

B、上楼梯时走在客人后面

C、下楼梯时走在客人前面

D、下楼梯时走在客人后面

更多“作为陪同人员,引导客人上下楼梯,正确的做法是()”相关的问题
第1题

A、对于远道而来客人,应派专人前往车站、机场迎接,引导、协助客人安全到达会面地点  B、迎接客人时,应在客人抵达之前到达迎接地点  C、如果来宾中有级别较高或身份重要人物,东道主高级领导应亲自到门口迎接  D、陪同客人出入无人控制电梯时,陪同人员应先进先出  E、下楼梯时,陪同人员应走在前面  

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第2题

A、A.陪同外宾时,被陪同对象应行走在内侧或中央  B、B.当被陪同对象不认识道路,陪同人员应在左前方进行引导  C、C.乘坐轿车、火车时,通常被陪同者先上后下;陪同人员后上先下  D、D.上下飞机顺序与上下火车讲究相同  

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第4题

A、如果是上楼梯,服务人员在乘客前面  B、如果是上楼梯,服务人员在乘客后面  C、如果是下楼梯,服务人员在乘客前面  D、如果是下楼梯,服务人员在乘客后面  

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第5题

A、上楼梯时尊者在前,引导者在后;下楼梯时尊者在后,引导者在前  B、上楼梯时尊者在后,引导者在前;下楼梯时尊者在前,引导者在后  C、上楼梯时尊者在前,引导者在后;下楼梯没有要求  D、下楼梯时尊者在后,引导者在前;上楼梯没有要求  

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第7题

A、引领客户上下楼梯时,服务人员应上楼梯时在前,下楼梯时在后  B、上下楼梯时要靠右行  C、脚步轻放,速度均匀  D、若遇来人,应主动靠右侧让  

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第8题

A、引领客户上下楼梯时,服务人员应上楼梯时在前,下楼梯时在后  B、上下楼梯时要靠右行  C、脚步轻放,速度均匀  D、若遇来人,应主动靠右侧让  

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第9题

A、主动打招呼  B、自己先行通过  C、主动让路给客人  D、不理不睬  

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