【判断题】
在引导客人时,拐弯或上下楼梯时应使用手势,提醒客人注意。
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A、应走在客人左前方的2、3步处 B、让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧 C、引路人的步伐应当比客人稍快一点 D、拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等
A、上楼梯时尊者在前,引导者在后;下楼梯时尊者在后,引导者在前 B、上楼梯时尊者在后,引导者在前;下楼梯时尊者在前,引导者在后 C、上楼梯时尊者在前,引导者在后;下楼梯没有要求 D、下楼梯时尊者在后,引导者在前;上楼梯没有要求
A、对于远道而来的客人,应派专人前往车站、机场迎接,引导、协助客人安全到达会面地点 B、迎接客人时,应在客人抵达之前到达迎接地点 C、如果来宾中有级别较高或身份重要的人物,东道主的高级领导应亲自到门口迎接 D、陪同客人出入无人控制的电梯时,陪同人员应先进先出 E、下楼梯时,陪同人员应走在前面