【多选题】
以下（）必须在柜台办理。
A、电话银行转账签约
B、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务
C、电话银行转账签约信息修改
D、电话银行转账查询
查看正确答案A、必须是持卡人本人办理 B、必须出示本人身份证 C、必须正确输入放款密码 D、必须持卡人本人在放款确认书上签字按指模
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第3题
A、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书挂失业务，不得使用两码补打交易 B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用两码补打交易 C、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书解挂业务，不得使用两码补打交易 D、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书重置业务，不得使用两码补打交易
第5题
A、“4字头”华夏卡不能在网银自助办理 B、在网银签约后可以柜台办理解约和修改每日支付限额 C、在柜台签约的客户，可通过网银办理支付宝卡通相关业务 D、通过网银自助办理支付宝卡通业务输入的交易要素同柜台办理相同
第7题
A、A.双人审批，严格控制。 B、B.双人上门，密封传递，采取上门服务方式办理存款人预留印鉴手续的，应坚持双人上门办理，其中一人应为开户营业机构熟悉预留印鉴业务的人员。 C、C.上门人员应在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位双人登记签收，并在印鉴卡上填写户名，在营业机构柜台现场办理密封手续后于封口处加盖银行业务用章和经办人员签章。 D、D.现场交接，录像监控。柜台经办人员与上门人员必须在营业机构柜台监控录像下办理印鉴卡的交接、密封、拆封、登记手续。
