【多项选择题】
某教育类企业通过留下访客联系方式进行后续的课程推广。现在其日均名单量达到了一个瓶颈期，以下哪些操作手段能提高企业的名单量？（）
A、A.尝试投放不同的产品类型，覆盖更多受众
B、B.暂停通用词、人群词的投放，将投放集中在品牌词、产品词
C、C.优化创意，增加点击率
D、D.根据搜索词报告拓展优质关键词
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第2题
A、‘这边是贵宾服务区，你到那边留下联系方式。’ B、‘这是我们客户经理的名片，你必须留下联系方式。’ C、‘这是我们客户经理的名片，我们会主动电话联系您，什么时间与您联系比较方便？’ D、‘对不起，我们已经结束营业了，请您使用自助银行或在营业时间来办业务。’
第5题
A、‘这是客户经理的名片，您有需求，欢迎您随时和我们联系！’ B、‘这是我们客户经理的名片，你必须留下联系方式。’ C、‘对不起，我们暂时不能满足您的要求，请您到XX（其他）银行办（问）一下。’ D、‘这边是贵宾服务区，你不愿意留下联系方式就到那边排队去。’
第6题
A、对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的管理维护类业务，按交易失败处理 B、相关申请资料不退还给客户 C、根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况 D、留下客户联系电话，请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理
第9题
A、直接将存折交还客户，暂不在存折上手工填写交易明细 B、直接将存折交还客户，在存折上手工填写交易明细 C、根据农合机构确定的统一对外口径向客户进行解释 D、留下客户的联系电话，请客户在接到通知后携回单和原交易介质返回网点完成后续处理
