【多选题】
在撰写意见时，它的语言表达应做到（）
A、用词准确
B、行文简洁
C、富有感情
D、措辞得体
查看正确答案A、态度要耐心诚恳 B、语言要通俗易懂 C、表达要清晰准确 D、速度要快
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第6题
A、语言表达简洁易懂，不使用专业术语 B、做填单指导时，应五指自然并拢，掌心向上，指向阅读内容 C、做单据递交时，应上身略向前倾，以文字正向方向双手递送，轻拿轻放 D、面对顾客要有亲和微笑，做到眼含笑意，露出6颗牙齿 E、在营业网点内巡视时，应正面站在客户前方
第7题
A、应当做到举止端庄，语言文明，态度和蔼，礼貌待人 B、规定着统一服装时，应当做到衣着整洁，标识齐全 C、在执法过程中应当做到行为规范 D、在执法过程中除了语言应清晰、准确，还应当用语文明
