以下对大堂经理岗位特殊礼仪标准的描述,正确的有()
A、语言表达简洁易懂,不使用专业术语
B、做填单指导时,应五指自然并拢,掌心向上,指向阅读内容
C、做单据递交时,应上身略向前倾,以文字正向方向双手递送,轻拿轻放
D、面对顾客要有亲和微笑,做到眼含笑意,露出6颗牙齿
E、在营业网点内巡视时,应正面站在客户前方
A、语言表达简洁易懂,不使用专业术语
B、做填单指导时,应五指自然并拢,掌心向上,指向阅读内容
C、做单据递交时,应上身略向前倾,以文字正向方向双手递送,轻拿轻放
D、面对顾客要有亲和微笑,做到眼含笑意,露出6颗牙齿
E、在营业网点内巡视时,应正面站在客户前方
A、站在营业大厅时,应站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置 B、在营业网点内巡视时,应站在客户群的斜后侧,观察现场状况 C、在营业网点内巡视时,应正面站在客户前方 D、大堂经理应注意保持标准的站、坐、行姿
A、站在营业大厅时,应站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置 B、在营业网点内巡视时,应站在客户群的斜后侧,观察现场状况 C、在营业网点内巡视时,应正面站在客户前方 D、大堂经理应注意保持标准的站、坐、行姿