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提问人:网友 发布时间:
【判断题】

客人要求换房时,应询问换房原因,因设备原因可及时报修,取得客人同意不换房间为最佳方案。

更多“客人要求换房时,应询问换房原因,因设备原因可及时报修,取得客人同意不换房间为最佳方案。”相关的问题
第1题

A、填写换房单一联,客人签名,经手人签名,信息更改  B、填写换房单两联,客人签名,经手人签名,信息更改  C、填写换房单一联,客人签名,经手人签名,信息更改,管理人员审批签名  D、填写换房单两联,客人签名,经手人签名,信息更改,管理人员审批签名  

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第2题

A、如是入住当日换房的,只需在登记信息中修改房号即可  B、如是入住当日换房的,需做退房后重新登记  C、如是过夜后换房的,只需在登记信息中修改房号即可  D、如是过夜后换房的,需做退房后重新登记  

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第4题

A、休闲房客人续住需要填写《房间/房价变更通知单》  B、《房间/房价变更通知单》需要经办人、客人、前厅经理三方签字确认  C、换房需要检验核对房卡钥匙是否准确  D、房价变动后需要在预付款单上面修改房价  

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第9题

A、客人姓名  B、间  C、房号  D、客人抵达日期  

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