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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

沟通的原则与要求描述不正确的是()。

A、能够激发听众的需要

B、是一种受众期望的满足

C、所提供的信息必须是有价值

D、能够满足沟通双方的沟通欲望

更多“沟通的原则与要求描述不正确的是()。”相关的问题
第1题

A、质量方针应在组织内得到沟通  B、质量方针应作为形成文件信息,可获得并保持  C、质量方针应在组织内得到理解和应用  D、适宜时,质量方针应通过销售合同顾客沟通  

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第2题

A、及时同步性原则  B、透明公开性原则  C、计划创新性原则  D、效益效率性原则  

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第3题

A、管理就是管人  B、管理就是强制执行,沟通  C、正确对待员工意见和建议需要倾听  D、学会整理反馈,搞清员工满意真实原因  

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第4题

A、完整记录客户要求,通过需求工单或邮件转产品部门处理  B、请产品经理远程支持,参沟通  C、根据需求沟通原则,对客户提出要求进行初步过滤背景了解  D、详细讨论技术细节,以期了解更多技术对接模型  

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第5题

A、平等原则,即在客户交往过程中要根据对方身份,给予对方同待遇  B、平等原则,即在客户交往过程中要根据对方职务,给予对方同待遇  C、平等原则,即在客户交往过程中要根据对方要求,给予对方同待遇  D、平等原则,即在客户交往过程中要一视同仁,给予对方同等程度待遇  

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第6题

A、管理就是沟通  B、沟通效率和速度是竞争力  C、内耗来自沟通畅  D、大企业才需要做信息化系统  

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第7题

A、A.沟通方式包括正式沟通非正式沟通  B、B.沟通适用于绩效管理开始阶段  C、C.沟通在绩效管理中起着决定性作用  D、D.管理者可根据员工要求进行专门沟通  

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第8题

A、沟通过程因素  B、认知错误或理解偏差  C、心理和情绪因素  D、信息泛滥  

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第9题

A、要求做到"六声"服务  B、称谓要得体,学会使用敬语、问候语  C、服务语言要健康、文雅、温和、谦逊  D、掌握处理应急事件语言  

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