搜题

【单选题】

城市供电营业窗口外设置（）规定的统一VI标识和营业时间牌。

A、省电力公司

B、地（市）供电公司

C、县（市）供电公司

D、国家电网公司

查看正确答案

更多“城市供电营业窗口外设置（）规定的统一VI标识和营业时间牌。”相关的问题

第1题

[单选题] 请选出下列描述不正确的选项（）。

A、城市供电营业窗口是指地（市）供电企业的供电营业场所 B、城市供电营业窗口服务人员上岗必须统一着装，佩带工号 C、城市供电营业窗口应有明显的禁烟标志 D、95598客户服务电话铃响5声（15秒）内接听

点击查看答案

第2题

[填空题] 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：室内应设置办理各类业务的（）、（），并统一制式，定置摆放。在显着位置公布工作人员的姓名、岗位、工号和照片，公布服务承诺（）、（）、（）、收费标准及（）。

点击查看答案

第3题

[单选题] 《农村供电营业规范化服务窗口标准》实行的“五统一”是指（）。

A、统一电价、统一票据、统一抄表、统一核算、统一考核 B、统一电价、统一票据、统一抄表、统一收费、统一考核 C、统一电价、统一票据、统一抄表、统一收费、统一帐务 D、统一电价、统一票据、统一抄表、统一帐务、统一考核

点击查看答案

第4题

[] 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电营业厅服务人员应按规定统一着装，服装整洁无污渍。

点击查看答案

第5题

[单选题] 城市供电营业窗口向客户提供不少于（）种可供选择的缴纳电费的方式。

A、一 B、两 C、三 D、四

点击查看答案

第6题

[判断题] 柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。（）

点击查看答案

第7题

[填空题] 《供电营业规则》第四十六条规定：在公用变电站内由用户投资建设的供电设备，如变压器、通信设备、开关、刀闸等，由（）统一经营管理。

点击查看答案

第8题

[单选题] 《供电营业规则》规定：属于公用性质或占用公用线路规划走廊的供电设施，由（）统一管理。

A、用户 B、供电企业 C、供电企业和用户共同 D、地方政府

点击查看答案

第9题

[单选题] 柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在（）为客户提供办理用电手续或咨询服务。

A、用电现场 B、供电公司 C、营业窗口柜台 D、以上三者都是

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服