客户服务的好习惯有下列哪些？（）

A、A.对客户不做太高的承诺，提前完成并送达超额服务，给客户一个惊喜

B、B.提供服务时，请尽量向客户提供选择的余地，例如提供经销商的名称，以多提供为益

C、C.主动向客户表示同情，理解客户的要求和意见

D、D.把关心客户作为工作中非重要的部分

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A、以下有关寿险公司的“客户服务节”的陈述中，正确的是（） B、①客户服务节活动内容和寿险公司业务活动无直接关系，所以更像一个花架子，没有实际意义 C、②客户服务节有利于树立公司品牌，吸引新客户 D、③能够增强客户对公司的信任感，防止客户流失 E、④客户服务节是一个密切客户关系，进行主顾开拓的好机会