【多选题】
制定项目质量管理的方针和目标的依据是（）。
A、国家有关部门关于建设项目质量管理的要求和规定
B、有关工程建设的各种技术规范和标准
C、WBS
D、委托合同及合同附件规定的各项具体质量要求和规定
E、质量管理体系
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A、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求 B、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求 C、制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求 D、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求 E、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动
