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【多选题】

核心客户主要包括（）。

A、大客户

B、普遍客户

C、小客户

D、一般客户

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第1题

[判断题] 核心客户群的营销计划主要包括资产、负债和中间业务三大类指标。

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第2题

[简答题] 简述核心客户资料卡主要包括的内容。

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第3题

[判断题] 有效核心客户认定标准中“结算笔数”指客户在兴业银行活期存款账户借、贷发生笔数之和，包括行业同一核心客户号项下账户间的资金划转。

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第4题

[多选题] 为集团内部关联企业提供保证担保的，可不计算在内部关联保证担保额度之内的客户包括（）。

A、行业重点客户 B、总行级核心客户 C、总行级核心客户拥有实际控制权且从事集团非主营业务的子公司 D、A类一级分行核心客户

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第5题

[] 后援集中的基本模式是通过整合客户接触界面、共享的作业、集中和专业化的核心运营、第三方服务网络，搭建利用工作流、客户关系管理等最新科技平台，从面向客户的业务模式转型为面向产品的业务模式。

A、寿险公司的核心业务系统是寿险信息系统的重要组成部分，核心业务系统主要包括（）。 B、①新契约系统 C、②保全系统 D、③理赔系统 E、④单证档案系统

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第6题

[多选题] “个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户，实现客户识别细分，从而进行引导和差异化营销服务。其中，客户识别途径主要包括（）

A、网点识别 B、系统挖掘 C、现金柜员识别 D、外部挖掘 E、大堂经理识别

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第7题

[判断题] 未纳入总行级核心客户名单的核心客户可申报分行级核心客户，由主办行对该核心客户进行额度管理。（）

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第8题

[多选题] 核心客户包括（）。

A、大客户 B、一般客户 C、白金客户 D、普遍客户 E、利润客户

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第9题

[多选题] 客户基本情况审查包括（）。

A、客户主体资格及经营资格的合法性 B、客户的股东出资情况及股东实力、产权关系是否明晰，法人治理结构是否健全 C、客户申请用信是否符合法律法规或公司章程规定的授权程序 D、客户的银行信用、商业信用记录以及客户法定代表人和核心管理人员的背景、主要履历、品行和个人信用记录

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