【多选题】
上门投诉客户须注意观察客户言谈举止和携带物品,如发现客户来自媒体,携带摄影摄像录音器材,须迅速请哪些部门或人员,共同参与处理()
A、办公室人员
B、法律部门同事
C、直接领导
D、总经理室
A、办公室人员
B、法律部门同事
C、直接领导
D、总经理室
A、当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思 B、为客户提供热情、周到和优质的专业服务 C、不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象 D、在执业活动中主动避免利益冲突
A、当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思 B、为客户提供热情、周到和优质的专业服务 C、不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象 D、在执业活动中主动避免利益冲突
A、A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思 B、B.为客户提供热情、周到和优质的专业服务 C、C.不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象 D、D.在执业活动中主动避免利益冲突