A、柜面业务系统账务类交易存在超时现象，不能确认交易结果时，柜员不要重复提交该笔业务
B、应立即通过查询类交易如交易查询交易确认该笔业务是否成功记账
C、应立即通过查询类交易如内部账交易查询等交易确认该笔业务是否成功记账
D、不能确认交易结果时，柜员需要再次提交该笔业务
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A、两个交易均是非账务性交易。 B、现金及现金以上柜员便可查询其他柜员的单证。 C、柜员执行本交易查询本柜员单证时，不需要B级柜员进行授权。 D、执行0035交易成功后打印出“重要空白单证登记簿”（机制）。
A、柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易，确认该ID下无此账户时增加客户账户信息 B、柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易 C、柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易 D、柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易
A、开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方 B、开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方 C、对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理 D、柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务管理部门与开户方联系，确认原因后办理
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