A、开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方
B、开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方
C、对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理
D、柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务管理部门与开户方联系，确认原因后办理
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A、大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种 B、往账差错业务按渠道分为柜面渠道、电子银行渠道等 C、柜面渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理 D、电子银行渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由系统自动进行处理
A、差错处理必须坚持“更改有据”的原则 B、对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复 C、来账行根据往账行查询代为更正的各类差错，所引起的经济纠纷由往账行负责 D、币种、金额、业务种类差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正
A、存单方式的定期部提撤销和关户撤销，撤销成功后无法恢复部提或关户前的凭证状态，只能通过“补签个人存单”打印新的凭证 B、定期帐务差错调整统一采用冲帐和补帐分开处理的模式，即区分为业务撤销和业务补入 C、存单方式的定期开户补入成功后通过“补打个人存单”功能，为存单类定期设置取款方式以及打印凭证。部提补入后通过“补签个人存单”功能打印新凭证 D、定期差错调整只对定期户口状态及其他信息进行处理，但不能恢复差错前的凭证状态，因此，存单方式的定期差错调整后要通过补打和补签个人存单打印正确的定期存单
A、会计政策包括企业采用的会计计量基础 B、企业对应交税金的估计与税务机关的批复不一致，应作为会计差错更正处理 C、前期差错包括应用会计政策错误、疏忽或曲解事实以及舞弊产生的影响 D、如果以前期间的会计估计是错误的，则属于前期差错，按前期差错更正的规定进行会计处理
A、节假日国际卡还款应使用“8421003”BGL账户挂账 B、柜员现金出纳长短款应使用“7419001/8421001”BGL账户挂账 C、对公国内结算业务差错短款，应使用“7413012国内人民币结算业务垫款账户”挂账 D、公国内结算业务差错长款，如为客户办理现金缴款信息不明所至，应使用“8331062应付及暂收款—现金收付款业务”挂账
A、建设银行各项信贷业务一般需要与客户签订合同 B、信贷合同的订立、履行、违约责任等都应遵守《合同法》总则的规定 C、建设银行签订的贷款合同还需要遵守《合同法》分则关于借款合同的规定 D、给关系人办理信贷业务时可以不用签订合同
A、系统处理车队业务时，不可以进行其他业务操作 B、系统处理车队业务时，可以进行其他业务操作 C、处理车队业务，不需要授予车队操作权限 D、车道有未完成的业务时，遇有车队，可以先进性车队操作
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