当客户进行换卡、销户等交易时,如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误,以下哪些说法是正确的()。
A、柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易,确认该ID下无此账户时增加客户账户信息
B、柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易
C、柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易
D、柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易
A、柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易,确认该ID下无此账户时增加客户账户信息
B、柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易
C、柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易
D、柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易
A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的,应根据新证件信息正确开立客户号,然后进行重归户处理,将原开立的账户归入新客户号下 B、客户需要修改个人基本信息的,客户证件类型、号码及中文姓名不能修改 C、当进行换卡、销户等交易时,系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误,柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理 D、以上说法都不正确
A、A.对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的,应根据新证件信息正确开立客户号,然后进行重归户处理,将原开立的账户归入新客户号下 B、B.客户需要修改个人基本信息的,客户证件类型、号码及中文姓名不能修改 C、C.当进行换卡、销户等交易时,系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误,柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理 D、D.以上说法都错误
A、接收到的差错调整通知应立即确认 B、接收到的差错调整通知应核实后确认 C、因客户账户销户等情况导致确认后无法入账的,应转入营业外收入 D、因客户账户销户等情况导致确认后无法入账的,应联系客户及时入账