【多项选择题】
下列属于操作风险主要类别的有（）。
A、A.人员因素
B、B.内部流程
C、C.系统缺陷
D、D.内部事件
E、E.外部事件
查看正确答案A、外部欺诈 B、自然灾害 C、交通事故 D、与客户纠纷 E、外包商不履责
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第2题
A、A.衡量商业银行风险变化的程度 B、B.包括正常贷款迁徙率和不良贷款迁徙率 C、C.属于静态指标 D、D.表示为资产质量从前期到本期变化的比率 E、E.是风险监管核心指标的主要类别之一
第8题
A、交易部门因错误判断市场趋势而造成较大规模的损失 B、营业场所及设施因地震彻底损毁 C、财务部门因系统故障未能及时发布财务报告，受到监管机构处罚 D、数据中心因安全漏洞导致大量客户信息被窃 E、理财业务人员因向客户做出误导性的收益承诺，遭到诉讼并做出相应赔偿
