【单选题】
谈判人员应具备的知识结构是（）。
A、“H”形
B、“M”形
C、“T”形
D、“U”形
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第6题
A、A、谈判陷入僵局时，需要对方冷静，快速进行谈判是最有利的 B、B、谈判人员应该具备的一个重要素质就是沉着冷静 C、C、谈判人员应该具备的一个重要品质是以诚待人 D、D、谈判人员可以让已方看出自己的心慌，千万不能乱了阵脚
第9题
A、要使谈判人员各显其能，发挥作用，使谈判工作有条不紊，卓有成效，谈判组的人员就不宜过多 B、现代管理理论认为：在复杂多变的环境中，管理的跨距不宜过宽 C、即使是大型项目的谈判，其中的每一次谈判所需要的专门知识也不超过三四种，谈判小组内有一两个专业技术人员或专家完全能够应付 D、要完成谈判的全过程，更好地发挥各类谈判人员的作用，及时处理谈判中的意外情况，有时需调整或更换谈判人员
