【多选题】
分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括（）。
A、客户服务历史信息
B、客户市场历史信息
C、销售信息
D、收益信息
E、客户的地域分布数据及生活方式数据
查看正确答案A、增加满足特定客户需求的能力 B、更好地运用组织所掌握的信息 C、建立的CRM系统所需的软件系统很庞大 D、加快对客户的响应时间
A、客户服务历史信息
B、客户市场历史信息
C、销售信息
D、收益信息
E、客户的地域分布数据及生活方式数据
更多“分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括（）。”相关的问题
A、 客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组 B、 客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革 C、 客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组 D、 客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
客服
TOP
