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【单选题】

提高铁路服务质量的根本标准是（）。

A、让人民群众满意

B、铁路旅客运输服务质量标准

C、铁路旅客运输管理规则

D、铁路旅客运输规程

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更多“提高铁路服务质量的根本标准是（）。”相关的问题

第1题

[单选题] 为树立客运服务质量标准化的理念，铁道部制定了（）作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。

A、《铁路旅客运输服务质量标准》 B、《站车客运工作竞赛评比办法》 C、《铁路旅客运输作业标准》 D、《铁路旅客运输管理规则》

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第2题

[判断题] 为确保铁路专用无线通信安全、畅通、提高铁路专用无线通信的维护水平和服务质量，更好地为铁路运输服务，满足铁路运输的需求，特制定《铁路无线通信维护暂行规则》。

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第3题

[多选题] 提高导游服务质量途径是（）。

A、强化服务意 B、提高导游技能 C、严格按规定的程序和质量标准提供服务 D、提高导游素质

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第4题

[多选题] 邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地（），促进邮政的良性循环。

A、提高工作质量 B、拓展业务市场 C、提高服务质量 D、提高产品质量

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第5题

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第6题

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第7题

[判断题] 《铁路旅客计划运输组织工作办法》旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一，其目的是为了充分挖掘运输潜力，组织旅客均衡运输，提高客运服务质量，保证旅客安全、迅速、准确、便利地旅行。

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第8题

[判断题] 铁路职业道德建设有助于创新服务理念，提高服务质量。

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第9题

[单选题] 客运监察对铁路旅客运输服务质量标准进行检查时，要填发（）。

A、《客运服务质量监督监察记录》 B、《客运服务质量问题处罚决定书》 C、《客运服务质量整改记录》 D、《客运服务质量问题记录》

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