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【判断题】

铁路部门应为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务。

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第2题

A、良好旅行环境  B、任何条件旅行环境  C、服务设施  D、乘务班组名单  

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第3题

A、良好旅行环境  B、任何条件旅行环境  C、服务设施  D、乘务班组名单  

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第9题

A、依然存在  B、未全部消失  C、就消失了  D、仍使旅客受益  

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