【单选题】
为树立客运服务质量标准化的理念，铁道部制定了（）作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。
A、《铁路旅客运输服务质量标准》
B、《站车客运工作竞赛评比办法》
C、《铁路旅客运输作业标准》
D、《铁路旅客运输管理规则》
查看正确答案A、候车茶座 B、行包代办服务 C、打包服务 D、铁道部批准的其他服务项目
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