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【单选题】

广东公司八大服务承诺中，要求固定电话、宽带具备装机条件的客户在（）小时内装通。

A、8小时

B、12小时

C、24小时

D、32小时

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更多“广东公司八大服务承诺中，要求固定电话、宽带具备装机条件的客户在（）小时内装通。”相关的问题

第1题

[] 广东公司八大服务承诺中，预付费客户可以实时查询费用。

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第2题

[单选题] 八大服务承诺的服务范围仅限（）客户。

A、禅城区电信客户 B、佛山市整个本地网电信客户 C、广东电信客户 D、全国电信用户

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第3题

[判断题] 网约车平台公司应公开服务质量承诺，按规定设置服务监督与投诉处理机构，公布服务监督电话及其他投诉与处理流程。

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第4题

[多选题] 在下列哪些情况下，企业不适宜做出服务承诺？（）

A、公司现有服务质量低劣 B、承诺与公司形象不符 C、承诺的成本超过承诺带来的利润 D、服务质量无法控制 E、顾客在服务中感觉不到风险

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第5题

[判断题] 网约车平台公司经营者应当公开服务质量承诺，按规定设置服务监督与投诉处理机构，公布服务监督电话及其他投诉方式与处理流程，及时处理乘客的投诉。

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第6题

[填空题] 国家电网公司员工道德规范要求职工要诚实守信、信守承诺，在社会经济交往和工作关系中，（）、（）、（），认真履行合同、契约和社会服务承诺，珍重合作关系，不任意违约，不制假售假，做到（）、（）、（）、（）。

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第7题

[多选题] 在下列哪些情况下，服务企业不宜做出服务承诺？（）

A、优质的服务质量 B、承诺与公司形象不符 C、服务质量无法控制 D、顾客在服务中感觉不到风险 E、承诺的成本远低于承诺带来的利润

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第8题

[单选题] 服务承诺的调查，是为了解用户对公司各项服务业务的承诺是否满意，为今后服务的改进（）。

A、提供意见 B、提供要求 C、提供参考 D、提供人员

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第9题

[多选题] 《阳光财产保险股份有限公司客户服务承诺》中，承保环节服务承诺包括（）

A、门店服务时间 B、出单时效 C、保单查询 D、电销保单配送时效

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