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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

在下列哪些情况下,服务企业不宜做出服务承诺?()

A、优质的服务质量

B、承诺与公司形象不符

C、服务质量无法控制

D、顾客在服务中感觉不到风险

E、承诺的成本远低于承诺带来的利润

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第1题

A、公司现有服务质量低劣  B、诺与公司形象不符  C、诺的成本超过诺带来的利润  D、服务质量无法控制  E、顾客在服务中感觉不到风险  

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第4题

A、A.夏天;  B、B.冬天;  C、C.月经期内;  D、D.分娩后一个月内;  

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第5题

A、当只有一个或者几个供应商存在时  B、当采购很简单,除价格外只有少数因素需要考虑时  C、对于高价值的产品或者服务  D、在有很多供应商可以选择的情况  E、同意准备协议文件  

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第6题

A、物业服务企业违反合同约定损害业主公共权益的  B、业主大会决定提前解除物业服务合同,物业服务企业拒绝退出的  C、业主拒绝缴纳物业服务费用的  D、物业服务合同终止时,物业服务企业拒绝将物业管理用房和《物业管理条例》第二十九条第一款规定的资料移交给业主委员会的  E、其它损害全体业主公共权益的情形  

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第8题

A、企业无需新增固定投资  B、追加需求的市场与企业产品原有的市场之间有良好的信息沟通途径  C、只在短期内采用  D、采用此法定价的部分在企业总销量中所占比例不大  

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第9题

A、A.域名服务漏洞挖掘  B、B.邮件服务漏洞挖掘  C、C.路由服务漏洞挖掘  D、D.FTP服务漏洞挖掘  

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